プレミアムメンバーサービス

プレミアムメンバーステイタス獲得チャレンジ2021を発表

ANAから2022年度のプレミアムメンバー獲得に向けたキャンペーンが12月16日に発表されたので、その内容をまとめてみました。

搭乗回数が減ってもプレミアムメンバーステイタス獲得ができるキャンペーン

キャンペーンページのビジュアル

キャンペーンページのビジュアル

対象者は幅広く(というより恐らく全員)

2020年12月16日から「プレミアムメンバーステイタス獲得チャレンジ」と題したキャンペーンがスタートしました。いつもならターゲットを絞ったキャンペーンが多いのですが、今回は初めての試みということもあってか、対象はキャンペーン参加登録を行った、ANAマイレージクラブ会員となっています。ただし、キャンペーン登録しないと条件を満たしても対象とはならないので、このキャペーンによるステイタス獲得を目指す場合は必ず登録が必要です。

対象者

冒頭にも記載した通り、「キャンペーン参加登録を行った、ANAマイレージクラブ会員のお客様」と書かれているため、対象者はANAマイレージクラブ全員と考えてよさそうです。プレミアムメンバーステイタスはANAマイレージクラブ会員であれば一定の条件を満たすと提供されるサービスなので当然といえば当然かもしれません。

キャンペーン内容

今回のキャンペーンは原則、搭乗回数や距離に応じて積算されるプレミアムポイントのみで決まっていた「プレミアムメンバー」の基準をプレミアムポイントだけでなく、新しく開始したANA Payや提携クレジットカードの利用頻度・利用額なども考慮し、ステイタスが付与されるキャンペーンとなっています。

利用条件①:年間のプレミアムポイント獲得数(ANAグループ運航便ご利用分のみ)

このプレミアムポイントの獲得数は従来と同じ方式です。プレミアムポイントは2021年1月1日(金)から2021年12月31日(金)までに獲得したポイントとなるので注意が必要です。

利用条件②:ANAマイレージクラブのサービス利用数

これは新しく増えた条件となります。そもそもANAマイレージクラブのサービスとは?と思った方もいるとサイトから引用してみました。ANAマイレージモールやANAショッピングなどは利用している方も多いのでは?と思いますが、ANAショッピングでANAカード決済を行うと、「A-style」と「ANAカードマイルプラス」の2つのサービス数がカウントされます、と記載があるので必ずしも達成条件はそれほど難しくないかもしれませんね。あえて難しいとするならば「住まい de MILE」くらいになるのではないでしょうか。この条件の対象期間は2020年12月16日(水)~2021年12月15日(水)までとなっています。

対象サービス一覧

利用条件③:ANAカード・ANA Pay決済額の総額

こちらも新しく増えた条件となります。ANA Payは12月10日にサービスを開始したばかりのサービスで、QRコードを利用した決済サービスです。詳細は別の記事で書かせていただこうと思いますが、ANAカードとANA Payでの決済額がカウントされます。達成条件によって金額が異なるようなので、どの条件を目指すかによってメインで利用するカードを考えたほうが良さそうですね。カード会社の締めも関係しているのかこちらの期間も2020年12月16日(水)~2021年12月15日(水)までとなっています。

達成条件・特典

プレミアムメンバーは「ブロンズ」「プラチナ」「ダイヤモンド」の3つのステイタスがあり、それぞれで達成条件が異なります。また、「ダイヤモンド」の場合は通常のステータスサービスに加えて追加のサービスが提供されます。

キャンペーンの達成条件

 

条件1:ANAグループ運航便ご利用による2021年獲得プレミアムポイント数

ブロンズが15,000(従来は30,000)、プラチナが30,000(従来は50,000)、ダイヤモンドが50,000、または80,000(従来は100,000)と+Moreだと150,000となっています。ダイヤモンドの+Moreを除けばプレミアムポイントだけでカウントされる条件より緩和されていることがわかります。必要なポイント数が約半分程度になっているので、これだけであれば達成できる感じはありますが、今回のキャンペーンはその他の2つの条件も満たす必要があるので、どっちのほうがハードルが高いかは人によって変わってきそうです。

※注意事項:2022年1月31日(月)23:59(日本時間)までに、対象期間のANAグループ運航便のプレミアムポイントが積算されていることが条件

条件2:対象サービスのご利用数

ブロンズとダイヤモンドの80,000プレミアムポイント条件が4サービス以上、プラチナとダイヤモンドの50,000プレミアムポイントと+Moreが7サービス以上となっています。4つは比較的簡単に達成できそうですが、7つとなると少し考える必要がり、あえてプレミアムポイントの積算率が高くないツアー商品を扱っているANA Travelersを使ったりするなど工夫が必要になりそうですね。

条件3:ANAカード・ANA Payの決済額

たぶん、これが一番しんどいのではないでしょうか(笑)。条件2と同じようにブロンズとダイヤモンドの80,000プレミアムポイント条件が400万円以上、プラチナとダイヤモンドの50,000プレミアムポイントと+Moreが600万円以上となっています。年間400万円の利用だと約34万円/月、年間600万円の利用だと50万円/月のANAカード、もしくはANA Payでの決済が必要なので、航空券代を会社の経費で立替などをしている人でないと現実的には厳しいのではないかと思います。

 

最後に

2020年度は新型コロナウイルスの影響で旅客便の運航が大きく減っており、航空以外でのサービスでもステイタスを獲得できるキャンペーンを打ち出してきたANA。特に国際線の需要は2021年に急激に回復するとも考えにくく、また、国内線においてもオンラインミーティングの普及による出張機会の減少によって、これまでプレミアムメンバーだった人たちがステイタスを継続できなくなる可能性が2021年は起こりえるため、先行してこういったキャンペーンを打ち出してきたのかもしれません(2021年度は2020年度のステイタスを維持することを発表済み)。新型コロナウイルスの影響により、今までのモデルでは事業が成立しなくなってきている業種ということもあって、このプレミムメンバーサービスの達成条件の追加だけでなく、その他の面においても変革しようという意識が随所に見受けられます。まだまだ厳しい状況は続くと思いますが、こういう時だからこそ大胆なことを打ち出してきてくれること引き続き期待したいと思います。

 

ANA、対象者限定の衝撃的なキャンペーンを展開

ANAから近年にないキャンペーンが展開されているようなので、その内容をまとめてみました。

一部のプレミアムメンバー向け?対象者限定キャンペーン

対象者限定のキャンペーンバナー

対象者限定のキャンペーンバナー

対象者限定キャンペーン

2019年12月中旬、ANAは対象者限定キャンペーンを開始しました。メールやマイキャンペーンなどでしか表示されておらず、対象者も少ないのか、SNSでも取り上げている方もいますが、盛り上がり度合いがよくわからない感じです。
が、このキャンペーン、かなりハードルが高いのですが、通常のステータス保有だけでは得られないもののようです。

対象者

冒頭にも記載した通り、対象者限定と書かれているため、対象者の範囲はわかりませんが、キャンペーンページ内に”通常の「ダイヤモンドサービス」に加え、以下の特典をお受け取りいただけます。”と記載があるため、少なくとも2019年のダイヤモンドメンバーや2020年にダイヤモンドメンバー基準に到達した方が選ばれているのではと思います。

キャンペーン内容

今回のキャンペーンは2つあり、条件をクリアした人は、通常の「ダイヤモンドサービス」に加え、二つの特典が付与されます。

特典内容①:マイルからANA SKY コインへ特別交換倍率2.0倍のボーナスコインをプレゼント

達成条件は後ほどふれますが、条件をクリアした方は、通常ANAマイルからSKYコインへの交換倍率は最大1.7倍となっているところ、実質2倍になるというもの。SKYコインの前身となるeクーポンという名前で運用されていた時代に、ダイヤモンド会員向けに期間限定で同じ2倍の交換倍率でキャンペーンをやっていたこともありました。

ただし、注意が必要なのは例えば20,000マイルをSKYコインに交換すると直接40,000SKYコインになるわけではなく、交換した翌月末に”差分”のSKYコインを付与するというもの。一次的ではありますが、1.7倍の交換レートに変わりないことに注意が必要です。

特典1:マイルからANA SKY コインへ特別交換倍率2.0倍のボーナスコインをプレゼント

 

特典内容②:ANAカードファミリーマイルに登録のご家族へ「ダイヤモンドサービス」ステイタスをプレゼント

ANAのファミリーマイルに登録している家族会員1名を2021年度ダイヤモンドメンバーにするというもの。ANAで今までこの類のキャンペーンはなかったように思います。よく考えると、会員向けのアンケートなどで家族向けにステータスを付与するなどの回答項目がありましたので、増加しているプレミアムメンバー向けに差別化を図ったのかもしれません。

また、ここでも注意が必要なのがあくまでも、ダイヤモンドメンバーのステイタスを付与するのみなので、アップグレードポイントなどは対象外となる点です。

特典内容2:ANAカードファミリーマイルに登録のご家族へ「ダイヤモンドサービス」ステイタスをプレゼント

達成条件

このキャンペーンの達成条件は3つあり、以下の条件3つをすべて満たした方と記載があります。

キャンペーン達成条件

条件1:ANAグループ運航便ご利用による2020年獲得プレミアムポイントが15万ポイント以上

これは、ダイヤモンドステイタスの基準である100,000プレミアムポイントをさらに50,000ポイント追加で貯めることでクリアできます。これは従来からある、150,000プレミアムポイントを達成するとダイヤモンドカットのネームタグやステイタスカードと似たバゲージタグがプレゼントされるのと同じなので、達成できる人はそれなりにいるのでは?と思われます。

ただ、ハードルが高いのは確かで150,000プレミアムポイントというのは東京と福岡をビジネスきっぷで毎週往復して達成できるレベル(札幌だと若干足りません)なので、達成できなくはないですが、ハードルは高いでしょう。

※注意事項:本キャンペーンの対象となるフライトマイルの事後登録は、2021年1月31日23:59<積算分(日本時間)>まで。

条件2:ANAゴールドカードまたはANAカード プレミアム(スーパーフライヤーズ ゴールドカード、スーパーフライヤーズカード プレミアム含む)でのご利用金額が500万円以上

正直、これはかなりハードルが高いですね。年間500万円というと、毎月約42万円の決済が必要ということになります。対象期間は2019年12月16日から2020年12月15日までということなので、クレジットカードのステージ判定期間と連動している感じですね。

ちなみに、条件1でふれた東京と福岡をANAカード決済のビジネスきっぷで毎週往復購入したとしても、360~370万円くらいなので、あと130~140万円の決済が必要になります。とはいっても、これは出張を自分で手配して経費精算している人の話で、会社によっては専門の部署が手配してくれたりするケースもあるので、条件1と比べてもかなりハードルが高いのは確かでしょう。

また、注意事項に”対象カードを複数枚お持ちの場合、いずれか1枚でご利用金額条件を達成してください。異なるANAカードのご利用金額の合算はいたしません。”と記載があるので、複数枚での合計では達成とならないとのこと。(家族カードは本会員に集約されるため対象)

条件3:本キャンペーンの参加登録

これはキャンペーンが表示されている人なら登録は問題ないでしょうから、期間内に登録しておけば条件を満たします。

 

最後に

2019年末に今までにないキャンペーンを打ち出してきたANA。恐らく、今回のキャンペーンでどの程度の会員が条件をクリアして、どのような特典ならば会員がよりANA便に搭乗してくれるのかを検討した結果、まずは第一弾として打ち出してきたのでは、と思います。2020年の12月に同様のキャンペーンがくるかどうかはわかりませんが、次回はまた違った特典でキャンペーンを打ち出してくることでしょう。2020年のANAは新規就航する路線もあれば、東京オリンピックの開催など、話題盛りだくさんになりそうですが、キャンペーンやイベントなどもありそうなので、定期的にキャンペーンページをのぞいてみるとよいかもしれません。

ラウンジレポート:シンガポールチャンギ空港ターミナル2 シンガポール航空 SilverKrisLounge

シンガポールチャンギ空港ターミナル2 シンガポール航空 SilverKrisLoungeを利用しましたのでレポートしたいと思います。

ラウンジレポート

場所

シンガポール航空のSilverKrisラウンジ(FirstClass/BusinessClass)はシンガポールのチャンギ空港ターミナル2の出国審査を終えた後、免税店などが並んだ一画にあるエスカレーターをのぼったレベル3にあります。

ラウンジマップ(※ANAウェブサイトから引用)

オープン時間

SilverKrisラウンジはFirstClassスペースとBusinessClassスペースがあり、オープン時間は以下のようになっています。

スペース 時間
FirstClassスペース 5:00~22:00
BusinessClassスペース 24時間
※FirstClassスペース閉鎖時間帯はBusinessClassスペースを利用

ラウンジ入口(右がFirstClass、左がBusinessClass)

 

入場資格

FirstClassスペース

1.ANAまたは他スターアライアンス加盟航空会社運航便をファーストクラス利用者、およびANAまたは他スターアライアンス加盟航空会社運航便に搭乗の同行者1名

2. ANAグループ運航便を利用するANA「ダイヤモンドサービス」メンバーおよび同一便にご搭乗の同行者1名

BusinessClassスペース

1. ANAまたは他スター アライアンス加盟航空会社運航便をビジネスクラス利用者
※ビジネスクラス搭乗者がステイタスを保持者でない場合、同行者は入場することができません

クリスフライヤーゴールドラウンジ

1. スター アライアンス加盟航空会社運航便をエコノミークラスで利用するスター アライアンスゴールドメンバー、およびスター アライアンス加盟航空会社運航便を利用する同行者1名

2. スター アライアンス加盟航空会社運航便をエコノミークラスで利用するANA「プラチナサービス」メンバー、スーパーフライヤーズ会員、および同行者1名

ラウンジ内の様子①

今回、FirstClassスペースを利用させていただきました。シンガポール航空といえば、A380のSuiteが有名ですね。FirstClassのスペースはとても広いつくりになっています。時間帯によるのかもしれませんが、これまで一度も混雑していたことはありません。また、奥のほうにビジネススペースがあり、PCなども利用することができたり、ラウンジ内にシャワーブースもあるため、出発前にリフレッシュすることもできます。

ダイニングエリア

シーティングエリア

PCブース

ラウンジ内の様子②

FirstClassスペースに入ってすぐのところにキッズスペースがあります。私が行ったことのあるラウンジでキッズスペースがあるのは、シンガポール航空のチャンギ空港のラウンジとトルコ航空のイスタンブールのラウンジの2つだけ。また、ホノルルに新設されたANAラウンジにはファミリーエリアが新設されたようで、こういったスペースがあると子連れには喜ばれますよね!また、各国の新聞も置いてあったり、シンガポール航空の機内誌や機内販売の冊子、その他雑誌などがおいてあります。

ドリンク

ラウンジ内のドリンクはソフトドリンクからアルコールまで多彩にそろっていました。私は頂きませんでしたが、PIPER-HEIDSIECKのシャンパン「レア ヴィテージ 2002」が置いてありました。以前に利用した際はKRUGなどのシャンパンも置いてありましたので、高級シャンパンがおいてあるところは、さすがファーストクラスといった感じでしょうか。また、シンガポールのお土産などに人気のTWGの紅茶も置いてあります。15:00~21:00はバーテンダーがおり、シンガポールスリングなどのカクテルをはじめ、オーダーしたドリンクを作ってくれるのも嬉しいですね。

アルコールドリンク

ソフトドリンク

TWGの紅茶

バーテンダーサービス

 

ダイニングエリア

メニューは公開されていないようですが朝食、ランチ、ディナーと時間帯によって提供されるメニューが異なり、羽田空港のANA Suite Loungeと同様に朝食なのでおなかにやさしい食事が豊富にありました。

セイロの中身はエビ餃子や小籠包など

グリルチキンソーセージ

グリルチキンソーセージ

フレンチトースト

フレンチトースト

中華粥も作れます

中華粥も作れます

ヌードルバー

ドリンクコーナー横にヌードルバーがあり、オーダーをうけてからシェフがワンタンメンを作ってくれます。私はスープのワンタンメンをお願いしましたが、汁なしワンタンメンの場合はドライといえば作ってくれます。ただ、このワンタンメンはスープがめちゃくちゃ美味しくて、スープのほうをお勧めします。私が食べているのを見て子供たちもオーダーして完食していました。利用する機会がある方は、ぜひご賞味ください。

オーダーして作ってもらったワンタンメン

最後に

チャンギ空港にはANAの自社ラウンジはありませんが、ANAのダイヤモンドメンバーだとエコノミークラスのチケットであっても、シンガポール航空のFirstClassスペースを利用できるのは嬉しいですね。また、スターアライアンスゴールドのステータスを持っていると、シルバークリスラウンジは利用できませんが、クリスフライヤーゴールドラウンジが利用できるため、出発前にゆったりできそうです。

ANAのプラチナ、ダイヤモンドステータス、また、プラチナ、ダイヤモンドサービス期間中に申込ができるクレジットカードのスーパーフライヤーズカードは自動的にスターアライアンスゴールドのステータスが付与されているので、まだ入会されていない人は快適な空の旅のために、入会を検討してみてもいいですね。

※参考URL:ANA プレミアムメンバーサービス

4月から2019年度のプレミアムメンバーサービスが開始

ダイヤモンド、プラチナ、ブロンズという3つのステイタス

ANAのプレミアムメンバーサービスは以下のような3つのステイタスに分かれており、ダイヤモンド、プラチナメンバーは同時にANAが加盟するスターアライアンスゴールドメンバーとして、ブロンズメンバーはスターアライアンスシルバーメンバーとしてのサービスを受けることができます。

ANAサイトより


1月から12月までの搭乗実績によって翌年4月からのステイタスを決定

10年ほど前は搭乗回数も考慮してステイタスが決定されていましたが、リニューアル後は「プレミアムポイント」というマイルと異なるプレミアムメンバーの認定を目的とした搭乗ごとにカウントされるポイントの数に応じて翌年度のステイタスが決定することになっています。また、翌年度のステイタスが決定する12月末日よりも早くステイタスに必要なプレミアムポイントを獲得した場合、それぞれのプレミアムメンバー事前サービスを受けることができます。

ANAサイトより


サービスの主な特典

プレミアムメンバーサービスは、大きく分けると以下のようなものがあります。特に人気があるのは、出発前にゆったり過ごせるラウンジサービスや、上位クラスへのアップグレードに利用できるアップグレードポイント、マイルが一般会員よりもたまりやすいボーナスマイルあたりでしょうか。

  1. 空の旅をゆったりと楽しむためのサービス
    1. メンバー専用デスク
    2. アップグレード時の優先
  2. 予約時に受けられるサービス
    1. 国内線の先行予約
    2. 国内線座席指定の優先
    3. 予約時の空席待ち優先
  3. 空港で受けられるサービス
    1. 優先チェックインカウンター、および専用保安検査場
    2. 手荷物受取優先、および手荷物許容量の優待
    3. ラウンジサービス
  4. その他のサービス
    1. アップグレードポイント
    2. フライトボーナスマイル

詳細はANAサイト(参考:ステイタス別 プレミアムメンバーサービス一覧)をご覧ください。


ステイタス獲得条件

プレミアムポイントは通常積算されるフライトマイルとは別に、予約クラス・運賃種別ごとの積算率、路線倍率に、搭乗ポイントを加算して計算されます。

ANAサイトより

 

例えば、一般のANAカード保有者が東京(羽田)と大阪(伊丹)をビジネスきっぷで購入した場合、積算されるマイルとプレミアムポイントは以下のような計算となります。

ANAフライトマイル・プレミアムポイントシミュレーション結果より

つまり、往復した場合、960ポイント×2=1,920ポイントとなるため、プラチナサービスメンバーには隔週で東京ー大阪を27往復するとステイタスに到達することになります。(※実際には1,920ポイント×26往復=49,920ポイントとなるため、26往復と1搭乗となります。)


プレミアムメンバーサービスのステイタス獲得に向けて

プレミアムメンバーになると、空港や機内での過ごし方が少し変わり、きっと出張や旅行が快適になるでしょう。また、対象者限定で不定期にプレミアムポイントのキャンペーンなども実施しているようなので、定期的にサイト内のMYキャンペーンをのぞいてみるといいかもしれません。